Faire construire son propre bateau est une aventure en soi. Pour vous guider et vous accompagner dans ce magnifique projet, nous mettons à votre disposition tout notre savoir-faire et toute notre expérience mais nous vous offrons aussi un accompagnement totalement dédié, proche de vous et de vos envies. Découvrez ici les étapes de notre engagement.
A vos côtés, avant, pendant et après
Construction, mise en main et suivi : une relation construite pour durer.
Dès les prémices de l’élaboration de votre projet, une relation étroite se tisse avec les constructeurs de votre futur bateau grâce à un accompagnement régulier basé sur l’écoute, le respect, le partage et la sincérité.
Notre mission est de vous proposer toutes les solutions capables de répondre à votre demande, de vous guider dans vos réflexions et dans vos choix, pour construire, avec vous, un bateau qui vous ressemble. Mais en tant que partenaire de votre projet, notre rôle ne s’arrête pas là.
Pour Garcia Yachts, le partage d’expérience et d’expertise est essentiel et représente le ciment d’une relation de confiance.
C’est pourquoi nous serons là pour vous aussi longtemps que vous en aurez besoin, de la mise à l’eau à la revente en passant par la maintenance de votre bateau, même à l’autre bout du monde.
Préparation
Vous avez choisi d’accorder votre confiance au chantier Garcia Yachts et nous en sommes très fiers. Pour vous guider dans cette première étape nous vous remettons un document intitulé le “Roadbook Propriétaire”. Il vous servira de repère jusqu’à la livraison.
Pour démarrer la construction nous mettrons en place :
- un planning prévisionnel comprenant 3 dates clés
- un calendrier de réunions techniques pour finaliser la configuration détaillée de votre bateau avant ces dates clés de définition
- une phase d’accompagnement sur le financement
- un balisage des procédures administratives
Construction
Pendant toute la durée de la phase de construction vous êtes le bienvenu sur le chantier. Venez apprécier la qualité des matériaux, découvrir les gestes sûrs et précis des artisans du chantier, la noblesse des différents métiers œuvrant sur votre bateau. Participez aux réunions techniques de configuration et de suivi de projet. Profitez de ces échanges pour connaitre chaque détail de votre bateau avant même sa mise à l’eau.
Et pour que vous soyez informés en temps réel et que vous puissiez voir votre projet prendre vie sous vos yeux, même à distance, vous trouverez toutes les informations, le suivi de projet et les photos de votre bateau dans votre espace privé. Pour une relation de confiance basée aussi sur l’information et la transparence.
Mise en main
Félicitations votre bateau est terminé !
Nous serons à vos côtés dans ce moment unique pour vous permettre de vous approprier pleinement votre bateau, en prenant le temps de vous installer et de le (re)découvrir.
Ensemble, nous avons prévu 5 demi-journées (planifiées dans votre Roadbook) afin de vous familiariser avec:
- les systèmes de bord: utilisation et maintenance des équipements de confort et de la motorisation, présentation des fonctionnalités de l’électronique du bord
- manœuvres tant à la voile (configuration adaptées, prise de ris, envoi de toute les voiles, etc …) qu’au moteur (manœuvre de port, prise de coffre, mouillage, etc.)
et de vous laisser le temps de nous poser toutes les questions que vous voudrez.
Suivi
Pour Garcia Yachts, une relation de confiance ne s’arrête pas à la livraison ni à la mise en main.
Grâce à l’appui du groupe Grand Large Yachting qui a créé une structure dédiée au suivi, dénommée Grand Large Services, nous pouvons vous assurer une assistance le long des routes de grande croisière.
Maintenance, service après-vente, convoyage, location ou revente, Grand Large Services est là pour répondre à tous vos besoins.
Plus d’informations sur Grand Large Service